Modalités de réservation

Pour planifier votre séjour sur la Montagne du Diable, il vous suffit de nous téléphoner au numéro suivant : (819) 587-3882, sans frais au 1-877-587-3882. Nous nous ferons un plaisir de prendre votre réservation et de vous renseigner sur tous les aspects de votre voyage.

Au moment de la réservation, nous vous demanderons les renseignements suivants :
- Le nom de la personne responsable
- La ou les dates exactes de votre séjour (les nuitées en refuge)
- Le nombre de participants
- Si la réservation est pour l'hiver, est-ce en skis ou en raquettes? (cette information pourra être confirmée un peu plus tard, avant votre séjour)
- Un numéro de carte de crédit pour garantir la réservation et pour le paiement à la veille du séjour
Aucun acompte ne vous sera demandé lors de votre réservation.
Nous vous ferons parvenir une confirmation de la réservation dans les jours qui suivront. Si vous ne la recevez pas ou si elle est inexacte, veuillez nous le faire savoir le plus tôt possible.
Le montant de la facture pour les droits d'accès, réservation des refuges, transport de bagages, etc. sera prélevé la veille ou l'avant-veille de votre arrivée. Nous vous préviendrons par téléphone, avant d'effectuer le paiement.
Nous acceptons aussi les paiements par chèque, libellés au nom de : " Les Amis de la Montagne du Diable ". Ce chèque peut être envoyé trente jours avant la date de votre séjour, à l'adresse suivante : Les Amis de la Montagne du Diable, 94 12e Rue, Ferme-Neuve (QC), J0W 1C0.
Avant votre séjour, pour préparer les droits d'accès à l'avance, nous vous demandons de nous fournir les renseignements suivants :
- Le nom de chaque participant, leur ville de résidence ainsi que leur code postal.;
- S'il y a lieu, nous confirmer l'activité choisie (raquette ou ski)

Conditions d'annulation

Veuillez noter qu'en haute saison, toute annulation doit être effectuée trente jours avant la date du 1er jour de votre séjour.

La haute saison englobe les mois de décembre, janvier, février, mars, avril, septembre et octobre.

Pendant toute autre période de l'année (mai, juin, juillet, août et novembre), l'annulation doit être effectuée dans les 2 semaines qui précèdent la date du 1er jour de votre séjour.

En cas de manquement à cette règle, des frais équivalents au montant de vos réservations de refuges seront exigibles.

Haut de page